ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えを検討する時、こんな不安を感じますよね。
- どのくらい安くなる？
- 通信品質で後悔しない？
- 機種代分割が残ってるけど乗り換えできる？
結論から言うと、ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えると、料金面では安くなる場合が多いです。
と言うのも、楽天モバイルはデータ無制限で上限なしの3,278円と固定なので、基本プランはこれ以上高くなりません。
また、料金プランはデータ使った分だけの段階制(~3GB、~10GB)なので、使わない月は安く抑えられるんです。
ただ通信品質については楽天モバイルの弱い地域もあり、事前確認は必須です。
では、ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える際に気になる点を全て解決していきましょう。
この内容でまとめていきます。
- 乗り換えるメリット デメリット
- 機種代が残ってる時の乗り換え可能！仕組みと注意点を解説
- 違約金や解約費用は基本的にかからない
- 締め日直前が最も無駄は少ない
- 最新の乗り換えキャンペーン一覧
- 乗り換えできない場合と対処方法
- ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換え方法
- 店舗とオンラインどっちで乗り換えるべき？
機種残債の支払い、1年以内の解約での費用、最新キャンペーン、最適な乗り換えタイミングなどを確認していきます。
損をせず、後悔しない乗り換えをするための判断ポイントを見ていきましょう。
ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換え手順｜機種代が残ってる場合の対処方法
- 乗り換えはオンラインでも可能
- 電話番号はMNP(番号そのまま)で引き継げる
- 手順を押さえれば自宅で完結できる
楽天モバイルでは「MNPワンストップ」が利用でき、かつて必要だったMNP予約番号の取得が不要です。
それでは、全体の流れ・オンラインでの手順・つまずきやすいポイントをチェックしていきましょう。
ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換え手順
ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換え(MNP)手続きは、以下のような流れになります。
- 事前準備：本人確認書類・楽天ID準備など
- 楽天モバイルに申し込み：電話番号引き継ぎMNPを選択
- 引き継ぎ申請：楽天モバイルから手続きを進められる
- 転入手続き：開通手続きを実施
- 利用開始：楽天モバイルの回線が使えるようになる
引き継ぎ申請をする際、現在使っているソフトバンクの契約名義、本人確認書類、支払い情報を用意しておくと良いです。
引き継ぎが完了すると、ソフトバンク回線は自動解約されます。
オンラインでの手順
実際に楽天モバイルをオンラインで申し込む場合の手順を詳しく見ていきます。
- 楽天モバイル公式サイトにアクセス
- 「他社から乗り換え（MNP）」を選択
- 本人確認書類と楽天会員情報を入力
- 電話番号の引き継ぎ申請を行う
- SIMカードまたはeSIMを選ぶ
- 開通手続きを実施して利用開始
オンライン申込時には、楽天会員IDとパスワードが必要です。楽天会員でない場合は先に会員登録をしておきましょう。
なお、本人確認書類の情報(氏名・住所など)は楽天会員情報と一致している必要があります。
楽天モバイルの申し込み画面では、電話番号の引き継ぎ方式としてMNPを選択した後、ソフトバンクを選びます。
MNP予約番号を取得済みの場合は、それを使って手続きを進めることも可能です。
SIMカードを選択した場合は、郵送されたカードを受け取ってスマホに挿入します。
eSIMを選ぶ場合は、端末にプロファイルをダウンロードしてアクティベートするだけで最短で数分で開通できます。
つまずきやすいポイント4つをチェック
乗り換え手続きでよくあるつまずきポイントと対策を整理しておきましょう。
名義や入力情報の不一致
申込時の契約者名義や本人確認情報が現在の契約内容と一致していないと手続きが進まないことがあります。
楽天会員情報と同じ名前・住所・生年月日を使うように注意しましょう。
SIMタイプの選び間違い
物理SIMとeSIMのどちらを選ぶかによって手続きが異なります。
eSIM対応端末でない場合、SIMカード型を選択して下さい。
開通タイミングのズレ
申し込みをした時間帯によっては、開通処理が翌日になる場合があります。
特に締め日直前に手続きをする場合は、開通日が翌月扱いになるリスクを考えて時間に余裕を持って進めることが重要です。
MNP予約番号の取得が必要なケース
楽天モバイルのMNPワンストップが使えない場合もあります。
- すでにMNP予約番号を取得している
- ショップで申し込む
この場合は、別途ソフトバンクでMNP予約番号を取得しておく必要があります。
ソフトバンクで購入した機種代が残ってる場合も乗り換え可能｜注意点を解説
- 機種代が残っていても乗り換えは可能
- 残ってる機種代の支払いは継続される
- 条件次第では乗り換えた方が安くなる
ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えでは「機種代が残ってるけどできる？」という点ですよね。
結論から言うと、機種代の支払いが残っていても乗り換えは問題なく行えます。
残債の支払いは継続されますが、乗り換え時に残債を一括で支払う必要はなく、これまで通り分割支払いを続けられます。
では、機種代が残っている場合の仕組みと、損をしないため方法を詳しく解説します。
乗り換え後も残債請求は継続。一括支払いも可能
ソフトバンクで分割購入したスマートフォンの機種代は、乗り換え後もそれまでの請求方法で請求されます。
ただ、ソフトバンクからの請求が残るのが嫌な場合は、乗り換えの際に一括で支払ってしまう事も可能です。
分割で支払っている最中の好きなタイミングで一括で支払いを完了させる事も可能です。
その際は、ソフトバンクに問い合わせるとスムーズに進みます。
機種代が残ってても月額料金が安くなればトータルコスト減！
乗り換えでは「機種代が残っているか」ではなく、「乗り換え後のトータルコストがどうなるか」が重要です。
ソフトバンクで毎月7,000円支払っていて楽天モバイルに乗り換えることで月額3,000円前後に抑えられるとします。
その場合、毎月約4,000円節約でき、機種代の残債があってもトータルでは支出を減らせます。
機種代があと4万円残っていたとしても、月4,000円の節約ができれば約10か月で回収できる計算になります。
つまり、「いつ元が取れるか」という視点で考えることが、乗り換えで損をしないためのポイントです。
実質的にお得になるケース
ソフトバンクで購入した機種代が残っていても、乗り換えによって実質的にお得になる場合は多くあります。
現在のスマホ料金が高い
データ使用量が多い
そんな人は、データ無制限上限なしでやす料金プランの楽天モバイルにすることで、大幅な節約が期待できます。
もちろん楽天モバイルではSIMのみ乗り換えで最大20,000ポイント還元キャンペーンなどが行われていたりします。
こういったキャンペーン面でも、楽天モバイルへの乗り換えは本当にお得になります。
最新キャンペーンは毎月変わってしまうため、ソフトバンクからの乗り換えは今がお得です！
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ソフトバンクから楽天モバイルは条件次第で圧倒的にお得
- 料金を重視する人には大きなメリットがある
- ただし通信品質や利用環境によって評価は分かれる
- 事前に条件を理解して選べば満足度は高い
ソフトバンクから楽天モバイルへは、通信費を大きく下げられる非常に魅力的なの乗り換え先です。
ソフトバンクでの料金は、大容量プランの場合や家族割が適用なしの場合、月額6,000円以上と高くなりがちですよね。
しかし、楽天モバイルなら最高でも3,278円に収まるシンプルな料金プランです。
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える事で、場合によっては毎月3,000円以上の節約につながります。
料金重視なら乗り換えメリットは非常に大きい
料金プランが安い
楽天モバイルの最大の強みは、データ無制限で上限3,278円という圧倒的な料金の安さです。
更に段階制プランなので、3GBまでの使用なら1,078円、20GBまでの使用なら2,178円と言う安さです。
ソフトバンクと比較すると、半額以下になる場合も珍しくありません。
Rakuten Linkという専用アプリを利用することで国内通話が無料(※ナビダイヤルなどは対象外)になる点もメリットです。
キャンペーンがお得
楽天モバイルの乗り換えキャンペーンを活用すれば、ポイント還元や端末値引きを受けられます。
実質的な負担を抑えることも可能なので、楽天モバイルへの乗り換えは「節約」「コスト削減」に大きなメリットです。
月額料金にプラスしてキャンペーン特典という総コストで見ると、楽天モバイルはコスパが非常に高いと言えます。
ただし誰にでもおすすめできるわけではない
ただ、楽天モバイルはすべての人に最適なサービスとは限りません。
使用エリアが建物内・地下・地方といった場所の場合、通信が不安定になるケースもあります。
都市部や街など楽天モバイルの基地局が安定している地域では快適に使えますが、それ以外の場所では注意が必要です。
ただ通信の安定性については「実際に使ってみるとそう不便でもない」といった意見もあります。
楽天モバイル公式からエリアをチェックして、普段使う自宅や勤務地での繋がり具合は事前にチェックしておくと安心です。
条件を理解して選べば「最強コスパ」になる
重要なのは、楽天モバイルの特徴を正しく理解した上で選ぶことです。
自分の利用環境や使い方に合っているかを見極めることが、後悔しない乗り換えのポイントになります。
例えばキャンプや雑居ビルの地下、奥まった部屋でも安定した高速通信を求めるなら、楽天モバイルは向きません。
しかし、自宅や職場が楽天回線エリア内なら、通信面のデメリットは感じにくいです。
楽天モバイルは「通信環境の条件が合えば最強コスパのキャリア」と言えます。
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ソフトバンクから楽天モバイルの乗り換えタイミング｜締め日の数日前がおすすめ
- ソフトバンクは日割りなしで満額請求
- 楽天モバイルは使った分だけの段階制
- 締め日直前が最も無駄が少ないが注意点もある
ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える場合は、締め日直前のタイミングが最も無駄な料金を抑えられます。
ただし、MNP手続きや回線切り替えのタイミングでトラブルが起こる事もあります。
それを見越して、締め日の数日前に余裕を持って乗り換えを進めておくのがおすすめです。
損しないタイミングの考え方
ソフトバンクは「20日締め」または「末日締め」で、解約月の料金は日割りされず1ヶ月分が丸ごと請求されます。
月の途中で解約しても料金は変わらず、締め日に関わらず早く解約するほど“使っていない期間の料金”が無駄になります。
一方で楽天モバイルは、利用したデータ量に応じて料金が決まる段階制プランです。
そのため、乗り換え直後は利用量が少なければ料金も低く抑えられます。
ここで重要なのは「両社の料金が重複する期間」をどれだけ短くできるかという点です。
締め日直前で乗り換えれば、ソフトバンクは最後までしっかり使い楽天モバイルの料金も最小限に抑えることができます。
ただし、MNPの開通タイミングがズレて翌月扱いになると、1ヶ月分の料金が発生してしまいます。
締め日当日に申し込みをしてしまい、開通が翌日以降になってしまうといったようなケースです。
なので、実際には締め日直前ではなく、数日前に余裕を持って手続きすると安心です。
楽天モバイルキャンペーン適用のタイミングに注意
楽天モバイルのキャンペーンは、多くの場合「申し込み日」ではなく「開通日」を基準に適用されます。
そのため、締め日ギリギリに申し込んだ場合、開通が翌月にズレるとキャンペーン対象外になる事があります。
特に月末は申し込みが集中しやすく、審査や開通手続きに時間がかかるケースもあるため注意が必要です。
また、キャンペーンによっては「○月○日までに開通完了」が条件になっている場合もあります。
この条件を満たせなければ、数千円〜数万円相当の特典を逃してしまうことになります。
このように、楽天モバイルのキャンペーンを確実に受け取れるタイミングを判断することも重要です。
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えるメリットとデメリット
- 料金は大幅に安くなる可能性が高い
- 通信品質は利用環境によって差が出る
- 向いていない人は後悔するリスクがある
ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えには、メリットとデメリットがあります。
料金の安さだけに注目して乗り換えてしまうと、「思っていたより使いにくい」と感じて後悔する人もいるかもしれません。
そこで、実際の利用シーンを踏まえながら、乗り換えによって得られるメリットと注意すべきポイントを解説します。
料金面のメリット
楽天モバイル最大の魅力は、やはり月額料金の安さにあります。
ソフトバンクでは、割引が適用されない場合は月額6,000円〜8,000円前後になることが多いです。
しかし、楽天モバイルは、データ使用量に応じて料金が決まる段階制プランで料金プランはこの通りです。
- 3GBまで1,078円
- 20GBまで2,178円
- 無制限で3,278円
この価格差は圧倒的ですよね。
楽天モバイルに乗り換える事で、使い方によっては毎月3,000円〜5,000円程度の節約が期待できます。
通信品質のデメリット
楽天モバイルは何度も言いますが、料金の安さと引き換えに通信品質については注意が必要です。
「常に安定した高速通信」を求める方にはやや不向きな側面があるんです。
楽天モバイルは自社回線エリアが拡大していますが、建物内・地下・地方エリアでは電波が不安定になる事があります。
つながりにくさを感じる時は、こんな時です。
- 通勤時の電車内
- 大型商業施設
- オフィスビル内
なお、通信が混雑しやすい昼休みや夕方の時間帯は、ソフトバンクと比較すると体感速度に差が出る事があります。
後悔する人・メリットを最大限活かせる人
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えて後悔する人をまとめると、この通りです。
後悔する人①通信品質を最優先に考えている
- 仕事で頻繁にオンライン会議を行
- 外出先で安定した通信が必須
という人は、小さな通信不安でもストレスにつながりるかもしれません。
後悔する人②生活圏が楽天回線エリアに適していない
自宅や職場で電波が弱い場合、日常的に不便を感じる可能性があります。
後悔する人③安いという理由だけで乗り換えた
料金メリットだけで判断してしまうと、通信面とのギャップが大きく感じられるかもしれません。
メリットがある人
- 楽天モバイル通信エリアで使う
- 通信が多少悪くても気にならない
- Wi-Fiも利用している
こんな人は、楽天モバイルの通信のデメリットを感じにくく、料金メリットを最大限に活かせます。
ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えできないケースと注意点｜違約金と解約の謎を解説
- 全員が必ずスムーズに乗り換えできるわけではない
- 端末の対応状況や手続きミスで進まないことがある
- 特にeSIMは対応条件を事前に確認しておく必要がある
ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える際、多くの方は問題なく乗り換えが完了します。
しかし、一部では手続きが進まなかったり、正常に使えなかったりすることがあります。
では、乗り換えがうまくいかない主なケースと、それぞれの注意点や対策を解説します。
楽天モバイル非対応端末の使用
乗り換え手続きが進まない代表的な理由の一つが端末の対応状況です。
楽天モバイルで利用できない端末だと、通信機能が正常に動作しないことがあります。
特に海外版のスマートフォンやSIMフリー端末は、日本向けの周波数帯や技術仕様に対応していない場合があります。
その場合、楽天モバイルの電波を正常に掴んでも通話やデータ通信ができないケースがあります。
端末をそのまま利用したい場合は、楽天モバイル公式サイトで対応状況を必ず確認しておきましょう。
また、端末がSIMロックされた状態だと、楽天モバイルで使えない場合があります。
ソフトバンク購入端末のSIMロック解除を済んでいるか、事前に解除手続きや確認を行っておきましょう。
MNP手続きの不備
電話番号をそのまま引き継ぐMNP手続きは、楽天モバイルへの乗り換えでよく使われる方法です。
しかし、これが手続きが進まない原因になる場合があります。
例えば、こういった場合です。
- 申込時に入力した名義が現在の契約と一致していない
- MNP番号の入力ミス
- MNP番号の有効期限切れ
楽天モバイルの申込画面では、MNP番号に加えて契約者情報が一致していることが必須条件となっています。
名義違いなどがあると、その時点で転入手続きが進まずエラーになることがあります。
なお、MNP手続きが途中で止まる場合、手続きされた時間帯や申込状況によってステータスが変わらないこともあります。
こうした手続き周りの不備があるとスムーズに乗り換えできないため、申込情報や手続き時間帯には注意して下さい。
eSIM利用時の注意点
eSIMを使って乗り換える場合、物理SIMとは違う注意点もあります。
楽天モバイルはeSIM対応機種であればオンラインで手続きが完結し、最短3分程度で開始できます。
しかし、対応していない端末や条件を満たしていない場合は正常に開通できません。
eSIM対応端末であることが前提
端末がeSIM機能を持っていない、あるいは楽天モバイルが対応していないeSIM仕様の端末だと利用できません。
対応端末であってもSIMロックがかかっている場合はeSIMの開通が進まない場合があります。
事前にSIMロック解除しておきましょう。
eSIMではプロファイルのダウンロードや設定が必要
操作を間違えると開通手続きが進まないことがあります。
特に初めてのeSIM設定では、設定手順やスマホの設定画面の操作ミスで接続できないことがあります。
オンライン手続きの場合でも手順をよく確認して進めることが大切です。
違約金や解約費用は基本的にかからない｜現在の仕組みと例外を解説
- ソフトバンクでは違約金なし
- 見落としがちな費用に注意
ソフトバンクでは違約金なし
ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換える際に気になるのが「違約金や解約費用はかかるのか」という点ですよね。
結論から言うと、ソフトバンクではどのタイミングで乗り換えても高額な解約金・違約金は一切発生しません。
また、MNP転出手数料もかかりません。乗り換え自体にかかる直接的な費用はないので安心して下さい。
見落としがちな費用(オプション)に注意
ソフトバンクを解約する時、機種の製品保証のオプションなど自動で解約されないオプションがあります。
解約時には「My SoftBank」から加入中のオプションを確認し、手動で解約する必要があるの場合は手続きを行いましょう。
見落としがちなコスト
違約金以外にも、見落とされがちなコストが存在します。
機種代の残債
ソフトバンク回線を解約しても、ソフトバンクで購入した機種の分割支払いは続きます。
これを考慮せずに乗り換えると想定外の負担に感じることがあるので、注意しておきましょう。
楽天モバイルでの端末購入代(購入する場合)
楽天モバイルで乗り換えと同時に機種を購入する場合、新たに機種代金が発生します。
しかし、キャンペーンで「MNPで1円スマホ」「Android端末購入で16,000ポイント還元」などがあります。
そういったキャンペーン特典を利用する事で、負担を抑える事も可能です。
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最新の乗り換えキャンペーン一覧
- 楽天モバイルは乗り換え特典が非常に豊富
- ポイント還元や端末割引が中心
- 適用条件対象外での取りこぼしに注意
楽天モバイルの乗り換えキャンペーンでは、うまく活用すれば数万ポイント相当の特典を受け取ることも可能です。
ただし、条件が細かく設定されている点には要注意。
内容を正しく理解しておかないと「思ったよりもらえない」という失敗につながります。
では、最新の代表的なキャンペーンと、実際にどれくらいお得になるのかを解説していきます。
楽天モバイルの主なキャンペーン内容
現在の楽天モバイルでは、乗り換え(MNP)を対象にした複数のキャンペーンが常時実施されています。
乗り換えでの楽天ポイント還元
最も代表的なのが、他社からの乗り換えで楽天ポイントが還元されるキャンペーンです。
時期によって変動はありますが、基本的に10,000ポイント〜20,000ポイント前後が付与されるケースが多いです。
非常に高額な特典となっています。
iPhone・スマホ端末割引
対象のiPhoneやAndroid端末を乗り換えと同時に購入することで、端末割引やポイント還元が受けられます。
特に型落ちモデルや一部機種では、大幅な値引きが適用されることもあります。
紹介キャンペーン
楽天モバイル契約者からの紹介コードを利用することで、ポイント進呈されるのが紹介キャンペーンもあります。
紹介者は7,000ポイント、紹介される人はMNPなら13,000ポイントもらえます。
実際に受け取れる特典
楽天モバイルのキャンペーンは魅力的ですが、実際に受け取れる特典は「条件をすべて満たした場合」に限られます。
乗り換えキャンペーンの場合、他者からのMNP乗り換えで最も高額なポイント還元となります。
更に端末購入割引や紹介キャンペーンを組み合わせることで、合計20,000ポイント以上還元になることもあります。
注意点
- ポイントは一括でもらえない
- 数ヶ月に分けて付与される
- 短期間解約だと残りのポイントが受け取れなくなる
適用条件を確実に満たすのが重要
- 開通日ベースで判定される
- Rakuten Linkの利用が必須条件になることが多い
- ポイント付与まで継続利用が必要
楽天モバイルのキャンペーンで最も注意すべきなのが、適用条件に当てはまることです。
多くのキャンペーンは「申し込み日」ではなく「開通日」を基準に判定されます。
そのため、月末ギリギリに申し込むと、開通が翌月にズレて対象外になる場合には注意が必要です。
また、条件として、開通後の専用アプリRakuten Linkからの発信が含まれるキャンペーンもあります。
こういった条件が未達成だとポイントが進呈されないので注意が必要です。
さらに、ポイントの分割付与が完了する一定期間の利用継続が必要で、途中解約ではポイント進呈が無効になります。
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える時に使える最新キャンペーンを確認！
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店舗とオンラインどっちで乗り換えるべき？
- 楽天モバイルは店舗でもオンラインでも契約可能
- どちらにもメリット・デメリットがある
- オンラインがおすすめな理由
ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えは、オンライン申し込みでも楽天モバイルショップでもできます。
店舗とオンラインでは、それぞれにメリット・デメリットがあるので、チェックしていきましょう。
店舗(楽天モバイルショップ)のメリットとデメリット
メリット
- スタッフに直接相談できる
- 操作や設定を手伝ってもらえる
- 不安点をその場で解消できる
楽天モバイルは全国に実店舗があり、対面で相談しながら手続きできるのは大きな安心材料になります。
スマホの初期設定や料金プランの選び方、MNPの流れなどを直接教えてもらえます。
オンラインに不慣れな方や初めての乗り換えの方にとって心強いポイントです。
デメリット
- 待ち時間が発生する
- 店舗に在庫がないことがある
- 不要なオプションや商品を勧められることがある
- 営業時間内に行く必要がある
人気の機種や端末が店舗で品切れになることもあります。
またスタッフの説明が必ずしもスピーディーとは限りません。
さらに、オンライン限定のキャンペーンや特典を利用できない場合もあります。
楽天モバイル公式オンラインのメリットとデメリット
メリット
- 自宅で24時間申し込み可能
- オンライン限定キャンペーンが充実
- ・SIMなら最短数分で開通可能
公式サイトから申し込むと、ポイント還元やスマホ端末割引などのキャンペーンを実際に確認しながら適用しやすいです。
また、eSIM対応機種なら端末上で手続きを完結して最短数分で回線開通できます。
デメリット
- 操作や手続きが不安な人には敷居が高い
- トラブル時に即対応が受けづらい
- 入力ミスがあると手続きが止まる可能性あり
オンラインは便利ですが、初めての手続きやスマホ操作に慣れていない人は途中でつまずく可能性があります。
特に本人確認書類のアップロードやMNP手続きでの情報入力は注意が必要です。
失敗すると手続きが進まなくなるため、オンラインだと不安に感じやすい部分もあります。
それぞれおすすめな人
結論としては、状況によっておすすめが変わりますが、一般的には次のように整理できます：
オンラインがおすすめな人
- スマホ操作に自信がある
- キャンペーンやポイント還元を最大限活用したい
- 手続きのスピードや手間を最小限にしたい
オンラインは、何よりお得なキャンペーンを逃さず、時間に縛られずに申し込みできるのが大きな強みです。
eSIMを選べば最短で当日中に回線が使えるため、急いで乗り換えたい方にも向いています。
店舗がおすすめな人
- スマホの操作に自信がない
- 対面で質問しながら進めたい
- 初期設定やプランの相談をしたい
初めて乗り換える方や、オンラインでの手続きに不安がある方は、店舗で相談しながら進めるとミスを避けられます。
どちらの方法にも一長一短がありますが、オンライン申し込みはお得さと手軽さで選ばれています。
- 料金を安くしたい
- 手間をかけずに済ませたい
- キャンペーンを確実に受けたい
そんな人はオンラインでの申し込みが非常におすすめです。
楽天モバイルへ乗り換えるなら、ポイント還元やオンライン限定キャンペーンを最大限活用しましょう！
楽天モバイル公式ページにアクセスして、自分に条件に合ったキャンペーンを確認して下さいね。
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