楽天モバイルは、eSIMやeSIM機種の取り扱いがあり、世間でもeSIMの流れになってきていますよね。
スマホに内蔵されたデジタルなeSIMは、物理SIMカードのような差し替えなく申込から開通までオンラインで完結します。
eSIM対応端末を持っているなら、自宅にいながら最短数分でeSIMでの契約を完了しスマホを使い始められます。
しかし、楽天モバイルでeSIM契約する前に、疑問点もしっかり解決しておきたいですよね。
そこで、楽天モバイルでのeSIM契約について、メリットやデメリット、開通手順などを解説していきます。
この内容でまとめていきます。
- 楽天モバイルeSIMのデメリットと注意点
- 楽天モバイルeSIMの開通・切り替えの流れ
- 楽天モバイルでeSIM再発行や変更する時の注意点
- 楽天モバイルeSIMの海外での使い方や料金
- 楽天モバイルiPhoneでのeSIM切り替え方法|Q&A回答も
- 楽天モバイルeSIMから物理SIMへの戻し方と注意点
- 楽天モバイで eSIMがおすすめな人、逆におすすめでない人
再発行・対応機種・海外利用・物理SIMとの切り替えなど、迷いやすいポイントをチェックしていきましょう。
「自分にとってeSIMは本当に合っている選択なのか」まで判断できるようにお手伝いします。
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楽天モバイルのeSIMの開通から切り替えまでの流れ|iPhoneのパターンも解説
eSIMは物理SIMと違って差し替え作業がない分、手順自体はシンプルですが「いつ回線が切り替わるのか」が不安に感じやすいポイントです。
楽天モバイルのeSIM開通・回線切り替えの流れを、初心者でも迷わないように順番にわかりやすく解説していきます。
楽天モバイル eSIMの開通・切り替えの流れ
楽天モバイルのeSIMは物理SIMと違い、カード到着を待つ必要がありません。オンラインだけで開通・切り替えを完結できるのが大きなメリットです。
申込み前の準備
まず最初に確認したいのは次のポイントです。
スマホがeSIM対応かチェック
対応機種でないとeSIMは使えません。
iPhoneや主要Android機種でも、対応状況は公式ページで最新リストを確認することが大切です。
SIMロック解除が必要な場合がある
他社で購入したスマホはSIMロックがかかっている場合があり、その場合は事前にSIMロック解除が必要です。
解除は各キャリアの手続きから可能です。
本人確認に必要な書類を準備
本人確認(eKYC:AIによるオンライン確認9には運転免許証やマイナンバーカード、在留カードなどが必要です。
スマホかネット経由で撮影・提出します。
eSIM申込みから開通までの流れ
手順①契約プランとSIMタイプの選択
「楽天モバイル公式サイト」か「my楽天モバイル」アプリで契約を開始します。
ここで必ず「eSIM」を選択します。物理SIMと迷ったら「対応端末でオンラインですぐ使いたいかどうか」で判断しましょう。
手順②本人確認(eKYC)を進める
アプリ内で顔写真+本人確認書類の撮影を行い、AIで確認が進みます。
多くの場合は数分〜1〜2時間程度で認証が完了しますが、内容不備の場合は再撮影が必要になることもあります。
手順③eSIMプロファイルをダウンロード/インストール
本人確認が終わると「my楽天モバイル」アプリ上でeSIMのプロファイルダウンロード画面が表示されます。
手順に従いダウンロード/インストールを進め、端末に楽天回線の設定を反映させます。
ダウンロード後に端末を再起動すると、楽天回線が有効になります。
手順④楽天回線の利用開始
ダウンロード・インストールが完了したらすぐに楽天モバイルの回線が利用可能です。
多くの場合、申込み当日〜数時間以内に開通できます。
手順⑤既存のSIMからeSIMへの切り替え
すでに物理SIMで楽天モバイルを使っている場合は、「SIM切替(SIM再発行)」の手続きを進めます。
my楽天モバイルアプリ内の「SIM再発行」からeSIMを選び、必要な手続きに従います。
手続き後に送られるeSIMプロファイルをインストールすると、物理SIMからeSIMへの切り替えが完了します。
注意点
切り替え中やプロファイル再発行時に一時的に電話番号が使えない状態になることがあります。
タイミングを考えて手続きを進めるのがおすすめです。
開通・切り替えの完了時間目安
- 申込み手続き自体:10〜30分程度(書類や情報が揃っていれば短時間)
- eKYC本人確認:数分〜数時間(AI認証)
- eSIMダウンロード&設定:5〜10分程度
楽天モバイルiPhoneでのeSIM切り替え方法|Q&A回答も
楽天モバイルのeSIMは、iPhoneとの相性が良くて設定自体も比較的簡単です。
ただ、初めて使う人・機種変更する人・物理SIMからeSIMへ切り替える人それぞれで手順や注意点が少しずつ異なります。
そこで、iPhoneで楽天モバイルのeSIMを切り替える方法を解説していきます。
iPhoneで楽天モバイルのeSIMを設定・切り替える手順
iPhoneで楽天モバイルのeSIMを設定する手順は比較的シンプルです。
楽天モバイルのeSIM申込み後に発行されるQRコードを使って、端末にeSIM情報を追加します。
iPhoneでのeSIM設定手順
- QRコードを準備する:楽天モバイルの契約完了後、「my楽天モバイル」アプリやWebに表示される設定用QRコードを用意します。
- iPhoneの「設定」を開く:「設定」→「モバイル通信」へ進みます。
- eSIM情報を読み取る:「モバイル通信プランを追加」または「eSIMを追加」をタップして、「QRコードを使用」を選択し、カメラでQRコードを読み取ります。
- 設定内容を確認・適用する:追加後、「主回線/副回線」「モバイルデータ通信」などの設定が出るので、使い方に応じて選びます(後から変更も可能)。
- 完了すると通信が可能になる:設定が終われば、iPhone上部などにアンテナ表示が出て、通信が利用できる状態になります。
この方法は、iPhoneの標準機能を使うため安定していて、LINEや通話アプリにも影響なく使えます。
機種変更時のeSIM切り替え(移行)の方法
iPhoneの機種変更をする場合、楽天モバイルのeSIMを新しいiPhoneへ移行する方法は2通りあります。
方法① Appleの「eSIMクイック転送」機能を使う
iPhone同士でiOS 16以降の場合、旧端末から新端末へeSIM情報を直接ワイヤレス移行することができます。
この方法はQRコードや再発行の手続きをほぼ不要にする手軽なやり方です。
新旧ともBluetoothなどで近接させ、画面の指示に従うだけで転送できます。
方法② QRコードを再発行してインストールする
クイック転送が使えない場合や、古いiPhoneが古いOSの場合などで使える方法です。
楽天モバイルのeSIM再発行手続きを行ってQRコードを取得し、新しいiPhoneで読み取る方法になります。
こちらは「my楽天モバイル」での再発行申請が必要です。
注意しておきたいポイント
どちらの方法でも、端末が対応機種であること・iOSが最新であることを確認しておくのが重要です。
対応iPhone機種を楽天モバイル公式で確認しておきましょう。
楽天モバイルのeSIMへの切り替えでよくある質問(FAQ)にズバッと回答
Q1 iPhoneで楽天モバイルのeSIMに切り替えたら通話・SMSはどうなる?
基本的にeSIM設定後は、標準の電話アプリやSMSも使えます。楽天モバイルの通話アプリ「Rakuten Link」を併用すると、国内通話やSMSが追加料金なしで利用できるケースが多いです。
Q2 QRコードが読み取れない/設定できない場合は?
カメラで読み取れない場合は、別端末でQRコード画面を表示したり、手動でeSIM情報を入力できるケースもあります(設定画面内に「詳細情報を手動で入力」という項目が出る場合)。([turn0search0])
Q3 物理SIMからeSIMに切り替えるときの注意点は?
物理SIMからeSIMに切り替える場合、「my楽天モバイル」上でSIM再発行手続きを選択し、eSIM用QRコードを発行して読み取る形になります。切り替え時に短時間通信ができなくなる場合があるため、通話や重要な通信が必要な時間帯を避けて作業するのがおすすめです。
Q4 うまく電波がつかない・初期設定が完了しないときは?
iPhoneの「設定」→「モバイル通信」で、モバイルデータ通信・VoLTEなどの設定を確認し、必要なら端末の再起動やOSアップデートを試してください。特に古いiOSの場合、キャリア設定の更新が必要になる場合があります。
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楽天モバイルでeSIMを選ぶデメリットと注意点
楽天モバイルでeSIMを契約するデメリットですが、主に2つに分けられます。
- そもそものeSIM自体のデメリット
- 楽天モバイルならではのデメリット
では、これらの6つのデメリットについて解説していきます。
デメリット①eSIM対応端末が限定的なので事前確認が必要
楽天モバイルのeSIMは便利ですが、対応スマホの種類が限られており、すべての端末で使えるわけではありません。
たとえば iPhoneや一部のAndroid機種が対応していますが、古い機種や低価格帯端末ではeSIM非対応のものもあります。
なので、契約前に対応機種かしっかり確認する必要があります。
eSIM対応機種リストは楽天モバイル公式で更新されているので、契約前に確認しておくのが安心です。
デメリット②設定や開通時の操作が初心者にはややハードル
eSIMはSIMカードの差し替えが不要でオンラインだけで完結するというメリットがあります。
しかし、その反面、初期設定やプロファイルのインストール手順が必要です。
特に初めての人はQRコードの読み取りやAPN設定、VoLTE設定などでつまずく事もあります。
デメリット③機種変更や再発行の手続きが必要になる場合がある
eSIMは物理SIMと違い、端末の変更時に再発行が必要になる場合があります。
楽天モバイルでは再発行自体はオンラインで行えます。
しかし、新しい機種への切り替え作業が発生するため、事前に手順を理解しておく必要があります。
デメリット④回線のつながりやエリアでの不安がある
楽天モバイルは料金プランがシンプルでお得な一方、ネットワーク面では一部のユーザーから不安の声が上がっています。
特に 都市部・建物の奥・地下鉄などで楽天回線が弱く感じるという報告があります。
場所によってはパートナー回線(au回線)への切り換えが発生する事があり、その際は一時的に繋がりにくくなるようです。
eSIMのデメリットではなく、楽天モバイル利用者全般が感じるデメリットとして覚えておいた方がいいポイントです。
デメリット⑤海外利用時の挙動が安定しないケースもある
楽天モバイルの海外ローミングや海外でのeSIM利用についても、人により評価が分かれています。
一部では 海外データ通信が不安定だったという体験談が投稿されています。
特に無料ローミングの使い勝手や通信品質に不満を感じる人もいます。
楽天回線の国際ローミング仕様や、利用する国・地域ごとの技術的な制約が関係している可能性があります。
デメリット⑥デュアルSIM運用でバッテリー消費が増えることも
eSIMはデュアルSIM運用ができる点が魅力です。
しかし、2つの通信回線を同時に運用するとバッテリー消費がやや増えるという点にも注意が必要です。
メインとサブの回線を同時に通信し続ける場合、スマホの電池持ちが気になる人もいます。
eSIMやデュアルSIMの仕様から避けられない側面でもあるため、自分の使い方に合わせて設定を見直しましょう。
楽天モバイルでeSIM再発行や変更する時の注意点
楽天モバイルのeSIMは、再発行や物理SIMからの切り替え(変更)がオンラインで無料で手続きができます。
しかし、注意しておくべきポイントもいくつかあります。
トラブルを避けるために知っておきたい注意点を確認していきましょう。
eSIM再発行/変更での注意点①「my楽天モバイル」から行う
楽天モバイルでeSIMの再発行や変更を行う場合、 公式アプリ「my楽天モバイル」やWebのマイページから手続きできます。
注意したいのは、再発行手続きをスマホ上で操作する際に、ワンタイムパスワードのSMSを受け取る必要がある点です。
SMSが受け取れないなど受信環境に不備があると、手続きが進められなくなることがあります。
必ず現在使っている端末で受信できる状態にしてから進めるようにしてください。
eSIM再発行/変更での注意点②無料だがキャンセルはできない
楽天モバイルでは、eSIMの再発行やSIMタイプの変更は手数料0円で行えます(物理SIM再発行は3,300円)。
ただ、eSIMの再発行を申し込んだ後にキャンセルできない場合があるので注意が必要です。
契約内容や申込みタイミングによっては手続き後の取り消しができないんです。
本当に必要な変更かどうかを確認した上で進めましょう。
eSIM再発行/変更での注意点③プロファイル削除や操作の順序に注意
eSIMは、一度プロファイルを端末から削除した後では、再発行や再インストールがうまくできない場合があります。
公式でも「再発行前にプロファイルを削除しないでください」という注意書きがあります。
誤って行うとワンタイムパスワードが受信できず、再発行手続きが進められない可能性があります。
手順をよく確認しながら進めましょう。
eSIM再発行/変更での注意点④変更内容をよく確認してから申請する
eSIMの再発行や物理SIMからeSIMへの変更では、SIMタイプや適用する電話番号などを間違えないようにして下さい。
申請後は変更の取り消しができない場合も多いです。
内容確認画面でしっかりとチェックしてから最終確定することがミスを避けるポイントです。
eSIM再発行/変更での注意点⑤セキュリティ面では不正再発行に注意
楽天モバイルでは過去に、身に覚えのないeSIM再発行を狙った不正事案が報告されています。
第三者が楽天IDやパスワードを悪用した手口が問題となっています。
- 楽天IDのパスワードを使い回さない
- 二段階認証を設定する
といった対策で、アカウントのセキュリティ対策をしっかり行いましょう。
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楽天モバイルeSIMの海外での使い方や料金
楽天モバイルのeSIMは、日本国内だけでなく海外でもそのまま使える国際ローミング機能が付いています。
ただし、使い方や料金・条件には注意点があります。
では、海外利用の基本的な使い方・料金体系・注意点を詳しく解説します。
海外ではローミング設定が必要
楽天モバイルのeSIMを海外で使う場合、出発前の設定が必要になります。
出発前の必須設定
「my楽天モバイル」アプリやスマホ本体の設定画面から国際ローミング(international roaming)をONにする
国際ローミングのオン設定を忘れると、海外に着いても通信・SMS・通話が繋がりません。
設定は出発前に必ず済ませておきましょう。
2GBまでのデータ通信は追加料金なし
楽天モバイルでは、海外ローミング用のデータとして月2GBまでを無料で使えます。
2GB分は国内利用分のプラン内の容量として扱われますが、2GBを超えると通信速度は最大128kbpsに制限されます。
なお、2GBではSNSや軽いWeb閲覧程度はできても動画視聴や大きなファイルのダウンロードは難しいです。
高速データを追加する場合の料金
2GBを超えて高速データ通信を続けたい場合、追加でデータ容量を購入することができます。
高速データ追加の購入料金
- 1GB/500円
- 2GB/1,000円
- 3GB/1,500円
購入データは31日間有効
このように、海外滞在中でも必要に応じて高速データを使えます。
しかし、容量購入の合計額がかさんでしまうという点も覚えておきましょう。
利用可能な国と地域
楽天モバイルの国際ローミング対応エリアは、100以上の国と地域に広がっています。
例えば北米、アジア各国、ヨーロッパ諸国などが対象です。
ただし、すべての国や地域で同じ速度や通信品質が保証されているわけではありません。
現地の通信ネットワークや対応キャリアによって利用感が変わることがあります。
場所によっては電波が弱い・繋がりにくいこともあります。
楽天モバイルのサービス範囲や現地キャリアの状況に左右されますので、要注意です。
通話・SMSの海外での使い方
楽天モバイルでは、Rakuten Linkアプリを使うと海外から日本や他国への通話・SMSを低料金または無料で利用できます。
ただし、無料には条件があります。
- Rakuten Link同士であること
- 相手の番号がRakutenネットワーク内であること
そのため、アプリ内の案内を確認することが大切です。
なお、標準の電話アプリで海外から発信した場合には別途国際通話料金が発生するので注意してください。
現地での利用感や注意点
ローミングが自動で繋がらない場合あり
現地で自動的に現地ネットワークに接続できず、手動でネットワーク選択が必要になる事があります。
機種や地域によって異なりますが、念のため事前に手動でネットワーク選択する方法を知っておくと安心です。
ただネットワークの設定から簡単に操作できます。
使えない国・地域もある
国際ローミング非対応の国や地域では楽天モバイルの回線が使えません。
その場合は、現地のSIMやプリペイドeSIMの利用を検討する必要があります。
楽天モバイルeSIMから物理SIMへの戻し方と注意点
eSIMはデジタルで手軽に使える反面、「やっぱり物理SIMに戻したい」という人も少なくありません。
楽天モバイルでは、eSIMから物理SIMへの切り替え(SIM再発行・SIM交換)も可能です。
それでは、注意点や手順を確認していきましょう。
楽天モバイルのeSIMから物理SIMへの変更は手数料が発生
eSIMの発行自体やeSIMへの再発行は基本的に無料です。
しかし、物理SIMカードへの変更・再発行には 3,300円の手数料がかかるという点は必ず覚えておきたいポイントです。
物理SIMへの戻し方(再発行・交換手続き)
楽天モバイルのeSIMから物理SIMへの変更方法はこの通りです。
- my楽天モバイルにログイン:まずはスマホやパソコンで「my楽天モバイル」にログインする
- 「契約プラン」→「各種手続き」→「SIM再発行を申請する」を選択:メニューからSIM関連の手続きに進む
- 再発行の理由とSIMタイプを選ぶ:次に希望するSIMタイプとして「物理SIMカード」を選択
- 申請内容の確認・ワンタイムパスワード認証:SMSで送られるワンタイムパスワードを使い認証し再発行手続きが完了
- 物理SIMカードが届くまで待つ:通常2〜5日程度で届く新しい物理SIMカードをスマホに挿入し初期設定を進める
- 旧eSIMの削除:「設定」→「モバイル通信」→該当するeSIMのプランを選び、「削除」を実行
注意点と必ず知っておきたいポイント
手数料が必須
繰り返しですが、eSIMから物理SIMカードへの変更には3,300円のSIM再発行手数料がかかります。
eSIM再発行やeSIMへの変更では無料であるのとは対照的です。
即時利用はできない
eSIMはダウンロード・設定すればその場で使える手軽さがあります。
しかし、物理SIMはカードが届くまで数日かかります。
急ぎで新しいSIMを契約し使いたい場合は、eSIMのまま利用する方がスムーズだと言えます。
端末の対応もチェック
物理SIMに戻す際に、端末が物理SIM対応かどうかも必ず確認しましょう。
特に最新の一部のスマホではSIMトレイを持たないモデルも増えてきているため、対応状況を見落とさないことが重要です。
旧eSIMのプロファイルは削除しておく
物理SIMを挿入後に旧eSIMのプロファイルが残っていると通信や番号表示などで干渉するケースがあります。
端末側でしっかりeSIMデータを削除しておくことがトラブル予防になります。
こんな場合に物理SIMに戻すのがおすすめ
物理SIMに戻す理由は人それぞれですが、物理SIMへ戻すのがおすすめなのは、こんな人です。
- 物理SIMでの機種交換や売却が前提の端末を使いたい
- eSIM対応端末を持っていない友人・家族に渡す予定がある
- SIMトレイの方がカード管理として安心感がある
楽天モバイルで eSIMがおすすめな人、逆におすすめでない人
楽天モバイルのeSIMは便利だけど、誰にでも最適というわけではありません。
おすすめではない人と、おすすめな人をまとめるので、どちらに当てはまるかチェックしていきましょう。
eSIMがおすすめではない人
eSIM対応端末を持っていない人
そもそも端末がeSIM対応でない場合、eSIMは使えません。
対応機種は年々増えていますが、古いスマホや格安スマホでは非対応のものもあります。
事前に対応機種を確認することが必須です。
eSIM設定に不安がある初心者
eSIMは設定がオンライン中心で、QRコード読み取りやプロファイルインストールなど操作が必要です。
スマホ操作に不慣れな人や「設定はとにかく簡単が良い」という人には、物理SIMの方が安心感がある場合もあります。
長期居住・契約条件が関係する人
一部の事例では、契約時に属性やID認証で物理SIMが必要になる場合もあります。
一部プランでの条件や居住カードの有効期間など、事前に公式確認が大切な場合です。
eSIM単体では契約が進まないケースもあるため注意が必要で、端末・契約条件により異なります。
2台以上で同じ回線を使いたい人
eSIMのプロファイルは1台の端末にインストールされます。
もし複数の端末で同じ回線を同時に使いたいのであれば、物理SIMを別端末に挿して使う方が柔軟な場合があります。
一部のサポートやトラブル相談を重視する人
楽天モバイルはオンライン手続きが中心です。
実店舗で細かく相談したい人にとっては物理SIMの方が相談しやすいと感じるかもしれません。
サポート体制は個人の感想にも左右されますが、オンライン中心である点は理解しておきたいポイントです。
eSIMがおすすめな人
即日で回線を使い始めたい
eSIMは契約後、QRコードを読み取ってオンラインでプロファイルをインストールするだけです。
物理カードのように到着を待つ必要がなく、その場で開通できるという大きなメリットがあります。
急いで使いたい人にぴったりです。これは物理SIMとの大きな違いです。
デュアルSIM運用で使い分けたい
もし1台のスマホで複数の回線を使いたい場合、eSIMは物理SIMと併用してデュアルSIM運用が可能です。
仕事用とプライベート用、国内回線と海外用回線など、用途に応じて使い分けたい人には非常に便利です。
海外利用や出張が多い
eSIMは海外でもオンラインで設定でき、海外用プロファイルをすぐに追加できる利便性があります。
海外旅行や出張で現地の回線を使う機会が多い人には、別途SIMを買いに行く手間もなくおすすめです。
新しいスマホを使っている
eSIMは比較的新しいスマホでの対応が中心です。
iPhone XS以降や最近のAndroid機種など、eSIM対応端末を持っている人はスムーズに使えます。
さらに最新のiPhone17シリーズではeSIMのみとなっています。
これから機能性の高いハイエンド機種をずっと使っていきたい人とは、かなり相性が良いです。
物理SIMの紛失や破損リスクを避けたい
物理SIMカードは取り扱いが必要です、
しかし、eSIMなら内部で通信情報を管理するのでカードを紛失・破損する心配がありません。
これまでSIMカードの管理が面倒だった人には相性が良い選択肢です。
このように、eSIMを選ぶか物理SIMを選ぶかは、スマホの使い方やライフスタイルなどで異なります。
ただ、eSIMなら物理カードが不要で、契約後すぐに開通できるうえ、デュアルSIM運用や海外利用も簡単にできます。
物理SIMの入れ替えや紛失の心配もなく、スマホ1台で複数回線を使い分けられるのもeSIMならではのメリットですよね。
なお、最新のiPhone17シリーズはeSIMのみ対応で、今後のハイエンド機種もeSIMのみとなる流れになってきています。
「eSIMにしようかな」と思ったら、ぜひ楽天モバイル公式からeSIM申し込みしてみましょう。
「eSIMなら届くのを待たずにすぐ開通!デュアルSIMや海外利用も自由自在。公式サイトから今すぐ申し込んで、あなたのスマホライフを快適に変えよう!」
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