楽天モバイルのMNP予約番号の発行方法は簡単！即日できる裏ワザと注意点

携帯電話の乗り換えでは「MNP予約番号」が必要だと思っている人も多いですよね。

しかし、楽天モバイルは「MNPワンストップ」という仕組みが導入しています。

「MNPワンストップ」に対応している通信会社への乗り換えであれば、MNP予約番号発行なしで乗り換えできます。

ただ、店舗申し込みや一部の格安SIMへの乗り換えでは、従来通り楽天モバイルのMNP予約番号が必要です。

それでは、楽天モバイルのMNP予約番号について、こういった部分を徹底解決していきましょう。

• 楽天モバイルのMNP予約番号の発行方法
• MNP約番号なしで乗り換えする方法
• MNP予約番号の確認方法
• MNP乗り換えでのエラーの原因

楽天モバイルのMNP予約番号の発行方法！確実に即日狙いならMNPワンストップ

• 楽天モバイルショップなど店舗で申し込みする
• MNPワンストップ非対応の格安SIMへ乗り換える

この場合は、楽天モバイルで事前にMNP予約番号を発行しておく必要があります。

MNP予約番号は「my楽天モバイル」から簡単に取得でき、スマホやパソコンから数分で手続きできます。

では、楽天モバイルのMNP予約番号の発行方法・即日取得・受付時間を解説します。

my楽天モバイルで発行する方法｜即日発行と翌日発行の違い

楽天モバイルのMNP予約番号は、会員ページである「my楽天モバイル」で発行できます。

スマートフォンアプリまたはブラウザからログインすれば、オンラインで簡単に手続きを進められます。

MNP予約番号の発行手順は次の通りです。

1. my楽天モバイルにログインする
2. 契約プランの管理画面を開く
3. 「各種手続き」から「他社への乗り換え(MNP)」を選択する
4. 案内に従って手続きを進める

手続きが完了すると、MNP予約番号が発行され、登録しているメールアドレスなどで通知されます。

MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。

期限を過ぎるとその予約番号は使えなくなるため、取得後は早めに乗り換え手続きを進めて下さい。

MNP予約番号は基本的に即日発行される

楽天モバイルのMNP予約番号は、基本的に会員ページである「my楽天モバイル」で即日発行されます。

数分程度で予約番号が発行されるので、他社への乗り換えを急いでいる時も安心です。

ただ、システムメンテナンス中だったり契約状況(未払いがある)によっては、発行まで時間がかかる場合もあります。

なお、既にMNP予約番号を取得している場合は有効期限が切れるまで新しい予約番号を発行できません。

有効期限が切れた場合、再度my楽天モバイルから新しいMNP予約番号を無料で取得できます。

発行手続きは受付時間により翌日となる事もある

楽天モバイルのMNP関連手続きは、オンラインで24時間申し込みが可能です。

ただし、手続きの時間帯によっては処理の完了時間が異ります。

オンラインでのMNP関連申請は21時20分までに手続きが完了していれば当日中に処理されます。

しかし、21時21分以降に手続きを行った場合は、翌日の9時以降に処理されます。

当日中に乗り換え手続きを進めたいなら、夜遅い時間ではなく余裕をもって申し込んで下さい。

そもそもMNP予約番号とは？

MNP予約番号とは、現在使っている電話番号をそのまま別の通信会社へ引き継ぐために必要な番号のことです。

MNP予約番号は通常10桁の番号で発行され、有効期限は発行日を含めて15日間です。

ちなみに、MNP予約番号を使った乗り換えでは、こういった手順です。

1. 現在契約している通信会社で「MNP予約番号」を発行
2. 「MNP予約番号」を乗り換え先の通信会社に入力し手続きを進める

楽天モバイルのMNP予約番号なしでも乗り換えできる！MNPワンストップも即日可能

最近では制度が変わり、必ずしもMNP予約番号が必要とは限らなくなりました。

そこで楽天モバイルからMNP予約番号なしで乗り換えできるMNPワンストップの場合を解説します。

MNPワンストップ方式とは

MNPワンストップとは、携帯会社の乗り換え手続きをより簡単にするために導入された仕組みです。

乗り換え元と乗り換え先がMNPワンストップに対応していれば、乗り換え先からの手続きのみでMNP乗り換えができます。

乗り換え先の通信会社の申し込み画面で手続きを行うことで、乗り換え元の解約まで手続きされます。

MNPワンストップに対応しているキャリア同士であれば、MNP予約番号なしに簡単にキャリアの乗り換えができます。

ただし、すべての通信会社がMNPワンストップに対応しているわけではないので、事前確認が必須です。

楽天モバイルはMNP予約番号なしでも乗り換えできる

楽天モバイルは「MNPワンストップ」に対応しているため、乗り換え先も対応しているなら、MNP予約番号が不要です。

乗り換え先の申し込み手続きをするだけで、楽天モバイルのMNP予約番号が自動的に取得されます。

つまり、利用者が自分でMNP予約番号を取得する必要がなく、乗り換え先への申込手続きで乗り換えが完了します。

ただし、いつでもMNP予約番号が不要になるわけではありません。

次のような場合は、MNP予約番号を発行する必要があります。

楽天モバイルのMNP予約番号の確認方法

楽天モバイルでMNP予約番号を発行した後に「番号をどこで確認できるのか分からない」と迷う人も少なくありません。

ですが、楽天モバイルのMNP予約番号はmy楽天モバイルの管理画面ですぐに確認できます。

では、楽天モバイルのMNP予約番号の確認方法・SMS通知について解説していきます。

my楽天モバイルで確認する方法(手順)

楽天モバイルのMNP予約番号は、会員専用ページである「my楽天モバイル」から確認できます。

スマホアプリまたはブラウザでmy楽天モバイルにログインし、契約プランの管理画面を開きます。

すると、MNP手続きの状況、MNP予約番号、有効期限といった情報を確認できます。

SMSで届く場合の確認方法

楽天モバイルでMNP予約番号を発行すると、設定していれば登録の連絡先にSMSやメールで通知が届きます。

発行されたMNP予約番号や有効期限などの情報が記載されているので、ここからも確認できます。

my楽天モバイルの画面だけでなく、スマホのSMS受信ボックスや登録メールアドレスも確認しておくと安心です。

楽天モバイルのMNP予約番号が発行できない原因とエラーの対処方法

楽天モバイルでMNP予約番号を取得しようとしても、こんなトラブルが発生する場合があります。

• 発行できない
• 手続きが進まない

多くの場合はシステムの不具合ではなく、契約状況や利用状況によって手続きが制限されていることが原因です。

楽天モバイルのMNP予約番号が発行できない３つの原因

では、楽天モバイルでMNP予約番号が発行できない3つの原因について分かりやすく解説します。

発行できない原因①未払い料金がある

楽天モバイルの利用料金に未払いがある場合、MNP予約番号を発行できないことがあります。

月額料金や端末代金などに未払いがある場合は、MNP転出手続きが制限されるんです。

しかし、未払いの料金をすべて支払うことで、再びMNP予約番号の発行手続きを行えるようになります。

料金の支払い状況が分からない場合は、my楽天モバイルの料金管理画面で請求状況を確認できます。

発行できない原因②契約直後で発行できない

楽天モバイルでは、契約直後の回線についてはMNP予約番号を発行できない場合があります。

契約直後の回線では、一定期間MNP転出の手続きが制限される事があるんです。

契約したばかりでMNP予約番号が発行できない時は、少し時間をおいてから再度手続きを行ってみましょう。

発行できない原因③システムメンテナンス中

楽天モバイルではシステムメンテナンスの時間帯に一部の手続きが利用できなくなる場合があります。

MNP予約番号の発行手続きも、システムメンテナンス中には一時的にできなくなる事があります。

特に深夜や早朝の時間帯にシステムメンテナンスが実施されます。

一時的な制限なので、メンテナンス終了後に改めて手続きを行えば通常どおり発行できるようになります。

メンテナンス情報は楽天モバイルの公式サイトやmy楽天モバイルのお知らせページで確認できます。

手続きが進まない場合は一度確認してみて下さい。

楽天モバイルのMNP予約番号エラーの対処法

楽天モバイルでMNP予約番号の発行手続きを行う際、エラーが表示されて手続きが進まない事がありますよね。

原因にはこういった事があります。

• システムの不具合
• 契約状況や手続きのタイミングが悪い

では、楽天モバイルでMNP予約番号のエラーが表示される原因と具体的な対処方法を解説します。

エラーが表示される原因

楽天モバイルでMNP予約番号の手続きを行う際にエラーが表示される場合、原因は考えられます。

契約状況に関する制限

料金の未払いがある場合や契約直後の回線では、MNP転出手続きが制限されていることがあります。

支払い状況を確認し未払いを改善し、一定期間待ってから手続きを行うことで、解決することが多いです。

すでにMNP予約番号を取得

すでにMNP予約番号を取得している場合も、新しい予約番号を発行できないためエラーが表示されることがあります。

その場合は、現在発行されているMNP予約番号の有効期限が切れてから再度手続きを行う必要があります。

システムエラーの対処方法

楽天モバイルのオンライン手続きは、システムの混雑やメンテナンスで一時的にエラーが出る事があります。

特に月末や夜間などは手続きが集中しやすく、アクセス状況によっては正常に処理できない場合があります。

楽天モバイルのMNP予約番号の発行電話番号

楽天モバイルのMNP予約番号は、基本的にmy楽天モバイルからオンラインで発行する方法が一般的です。

しかし、手続き方法が分からない場合やオンライン操作が難しい場合は、電話サポートを利用して相談することもできます。

では、電話を利用してMNP関連手続きを進める方法と、受付時間や注意点を解説します。

電話でMNP予約番号を発行する方法

楽天モバイルでは、MNP予約番号の発行は基本的に「my楽天モバイル」からオンラインで行う仕組みになっています。

他社の携帯会社のように「MNP予約番号専用の電話窓口」の用意はなく会員ページから手続きを行うのが基本です。

ただオンライン操作が難しいなら、楽天モバイルの電話窓口やショップでサポートを受ける事も可能です。

電話受付時間と注意点

楽天モバイルの電話サポートの受付時間は9時から17時までです。

時間帯や混雑状況により、オペレーターにつながるまで時間がかかることもあります。

なお、電話サポートは手続きそのものを行う窓口ではなく、あくまで操作方法などのサポートです。

電話サポートを受けても、MNP予約番号取得はmy楽天モバイルから自分で取得する事になります。

楽天モバイルからMNPで乗り換えるときの注意点

楽天モバイルから他社へ乗り換える時には、知っておきたい注意点があります。

解約のタイミングや予約番号の有効期限を理解しておかないと、思わぬトラブルや余計な料金が発生してしまいます。

では、楽天モバイルからMNPで乗り換える前に知っておきたい注意点について分かりやすく解説します。

MNPワンストップ利用では別途解約手続きは不要

楽天モバイルでは、他社へMNP転出して回線が切り替わった時点で自動的に解約となります。

事前に楽天モバイルで解約手続きを行う必要はありません。

新しい通信会社でMNPの開通手続きが完了すると、その時点で楽天モバイルの回線が解約されます。

解約月も日割り計算なしで翌月請求

楽天モバイルの月額料金は契約月も解約月もいつでも日割り計算されません。

月の途中で解約した場合でも、モバイルデータ通信量による段階制のプラン料金が1か月分、翌月に請求されます。

乗り換え先キャリアで対応端末が確認しておく

楽天モバイルで利用している端末そのままで乗り換える場合、乗り換え先の通信会社でも使えるか確認しておきましょう。

通信方式や対応バンドが異なる場合、SIMカードを入れ替えても正常に通信できないことがあります。

また、乗り換え先キャリアの動作確認済端末に今使っている端末が入っている確認する事は必須です。

オプションサービスの解約

楽天モバイルのキャリアメールは解約と同時になくなります。

ただ月額330円(1アドレス)有料で継続して使う「楽メール持ち運び」サービスもあります。

他には、製品保証のオプションサービスなど解約で自動解除とならずに別途解約が必要なオプションがあります。

忘れていると「まだ楽天モバイルから請求が来てる」と乗り換え後のトラブルにつながるので、確認しておきましょう。

結論｜楽天モバイルのMNP予約番号はオンライン発行が最も簡単

楽天モバイルのMNP予約番号発行は「my楽天モバイル」からオンラインで発行することです。

スマートフォンやパソコンから会員ページにログインするだけで、数分程度でMNP予約番号を取得することができます。

電話窓口に問い合わせたり店舗へ行ったりする必要はなく、オンラインだけで手続きを完了できます。

ただ、MNPワンストップに対応している乗り換え先なら、MNP予約番号なしで乗り換えが可能です。

しかし、乗り換え先の店舗での乗り換えやMNPワンストップに対応していない乗り換え先の場合は、必要となります。

楽天モバイルから他社へ乗り換える際は乗り換え先がMNPワンストップに対応しているか確認しておきましょう。

MNP予約番号は有効期限が15日間なので、楽天モバイルで取得したらなるべく早く乗り換えを進めて下さいね。